Рязанцы жалуются в Роспотребнадзор на операторов связи.
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Рязанцы начали жаловаться на операторов сотовой связи. Жителей региона не устраивает качество связи, а также интернет-соединения, сообщает телеканал «Ока».
Кроме того, операторы сотовой связи навязывают абонентам платные услуги и меняют внезапно условия тарифного плана.
По словам главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Рязанской области Оксаны Тарасовой, компании вправе изменять тарифы, но обязаны уведомлять об этом абонента не менее чем за десять дней. Что касается платных услуг, то их можно подключить исключительно с письменного согласия клиента.
Ранее сообщалось, что сразу несколько рязанцев пожаловались на банки, которые ввели их в заблуждение, навязав ненужные им услуги. Подробнее в материале: Пришел за своими деньгами, но ушел ни с чем