Губернатору Павлу Малкову пожаловались на неработающее приложение «Р-Энергия». Один из местных жителей сообщил, что два дня не мог выставить счета за ЖКХ, а при попытке оплаты получал сообщение об ошибке.
«Предлагаю провести комплексную внеплановую проверку компании. Если профильный отдел допускает такого рода ошибки, его надо проверить и принять меры», - написал рязанец.
В администрации Рязани со ссылкой на представителей «Р-Энергия» ответили, что в мобильном приложении проводятся технические работы, чтобы адаптировать приложение «под текущую ситуацию».
«В этом месяце планируется релиз мобильного приложения, в котором будут устранены ранее выявленные ошибки. Для оплаты можете перейти в веб-версию личного кабинета», - говорится в сообщении. Кроме того, чиновники посоветовали установить сертификаты минцифры для безопасного доступа к сайтам.