Рязанка заказала банкротство, но не дождалась услуг. Роспотребнадзор помог отсудить крупную сумму.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Жительница Рязани обратилась в областное управление Роспотребнадзора с жалобой на юридическую фирму, которая не выполнила условия договора.
По словам женщины, она заключила соглашение с фирмой на оказание услуг по сопровождению процедуры банкротства. За это она заплатила 120 тысяч рублей, но компания не выполнила своих обязательств – не провела полный комплекс мероприятий для защиты интересов клиентки. Женщина заплатила, но фактически никаких услуг не получила.
Пытаясь решить вопрос мирно, женщина направила фирме претензию с требованием вернуть деньги, но ответа не получила.
В интересах женщины Роспотребнадзор подал иск в суд с требованием вернуть деньги.
Рассмотрев материалы дела суд вынес решение в пользу истца. Женщине вернули 735 тысяч рублей. В эту сумму вошли стоимость услуг, неустойка за задержку, компенсация морального вреда и штраф за отказ выполнить требования потребителя в добровольном порядке.