Рязанцам объяснили, как вернуть деньги из маркетплейсов.
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Рязанцам объяснили, как вывести деньги из маркетплейса, если передумали что-либо покупать. По словам пресс-службы рязанского отделения Банка России, сразу несколько потребителей обратились с вопросом, как вывести деньги.
«Рязанцы жалуются, что не могут вернуть средства, которые ранее перевели в онлайн-кошельки», - говорится в сообщении.
Как отметил регулятор, операторами сделок выступают банки, связанные с конкретными маркетплейсами.
«Во время регистрации на площадке человеку автоматически открывают онлайн-кошелек, на который он может перевести деньги из любого банка. Это анонимный электронный кошелек, открытый без идентификации клиента, и он не требует дополнительной информации о покупателе. Есть и еще одна особенность – вывести деньги из анонимного кошелька нельзя», - рассказал заведующий сектором платежных систем и расчетов рязанского отделения Банка России Денис Никитин.
Чтобы вернуть деньги на карту, необходимо пройти процедуру идентификации. Для этого требуется подтверждение через Госуслуги.