
Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП
За март 2024 года жители Рязанской области направили в Банк России 14 жалоб на недостоверную информацию, которая указана в их кредитных историях. Такую цифру назвало рязанское отделение Банка России.
«Ошибки в кредитной истории могут появиться по нескольким причинам. Сотрудники банка могли опечататься в имени или номере паспорта. Иногда информацию заносят тезкам или однофамильцам. Кроме того, не исключено, что персональные данные человека оказались в руках мошенников, которые оформили на него кредит или заем. Чтобы исключить такие случаи, следует регулярно проверять свою кредитную историю. Тем более два раза в год это можно сделать бесплатно», - порекомендовала начальник юридического отдела рязанского отделения Банка России Елена Ганина.
Банки и другие организации, которые выдают людям кредиты и займы, передают сведения кредитных историй в БКИ (бюро кредитных историй). Таких бюро несколько, и банк может выбрать любое из них, а также отправить сведения в несколько бюро. Там информация хранится в течение 10 лет.
Чтобы получить сведения из Центрального каталога кредитных историй (ЦККИ) о бюро, в
котором (которых) хранится кредитная история человека, необходимо воспользоваться порталом Госуслуги. Исправить сведения можно через заявление, которое необходимо направить кредитору через сайт, мобильное приложение или почту. У них есть десять дней на проверку. После этого они перешлют в бюро верные данные.
«Если же кредиторы будут настаивать на невыплаченном кредите или просрочке, решать проблему необходимо через суд», - указали в Банке России.
ВАЖНО!
В кредитной истории отображаются данные о всех кредитных обязательствах человека:
- куда он обращался за кредитом или займом;
- какие суммы брал;
- был ли созаемщиком или поручителем;
- насколько аккуратно возвращал долг;
- платил вовремя и в полном объеме или задерживал;
- наличие кредитных каникул (данный факт не портит кредитную историю).