Житель Рязани выиграл дело у ООО «Пассажирсервис» о возмещении морального вреда за отсутствие бесплатного туалета на автовокзале «Центральный». Об этом сообщила пресс-служба областного суда, где рассматривалась апелляция юридического лица.
Нарушение прав пассажиров оказалось очевидным для обеих инстанций. По закону для людей, имеющих действующие билеты, проход в общественные туалеты на автовокзалах должен быть свободным. При этом на «Центральном» путь всем преграждает турникет, распахивающийся только от жетона стоимостью 20 рублей. Представители ответчика пытались отвертеться: мол, биотуалеты за пределами здания сполна компенсируют неудобства, однако в санитарных правилах четко прописано, что на улице без отопления и умывальников – это не альтернатива.
В итоге после отказа ответчика устранять нарушения добровольно, истец отсудил у него 7500 рублей.
Напомним, ранее о незаконности действий «Пассажирсервиса» сообщала прокуратура. Также ФАС расследовала дело против ООО о незаконном взимании комиссии за предварительную продажу билетов.