2016-11-19T18:01:30+03:00
Комсомольская правда
6

Как рязанцам вернуть переплату за отопление?

«Комсомолка» вместе с экспертом составила для наших читателей доступную схему, как получить деньги из воздуха, точнее, из тепла.
Фото: Тимур Шарипкулов.Фото: Тимур Шарипкулов.

Все мы платим за отопление по счетам, но стоит ли слепо верить этим цифрам? Во сколько в действительности обходится вам тепло? За 7 шагов можно вернуть переплаченные ушлым коммунальщикам деньги.

1. Найти правила оказания коммунальных услуг, принятые Постановлением правительства №354 от 6 мая 2011 года.

2. Изучить Приложение №2 к этим правилам. В документе имеются формулы расчета оплаты за отопление. Найти свою формулу в зависимости от типа теплоснабжения.

3. Собрать квитанции за последние 3 года - именно столько составляет исковая давность. Для этого запросите в УК или ТСЖ копии ежемесячных счетов по оплате теплоносителя.

4. Запросить договор теплоснабжения с РМПТС между управляющей компанией или ТСЖ. В договоре указана общая площадь всех отапливаемых помещений дома, а также стоимость гигакалории. Эти данные подставьте в формулу расчета.

5. Несколько часов с калькулятором - и вот вы уже знаете, сколько переплатили по каждой квитанции за 3 года. Для этого по формуле посчитайте, сколько вы должны были заплатить и сколько по факту с вас взяли за каждый месяц. Суммируйте все переплаты за 3 года. Некоторые рязанцы, например, насчитывают до нескольких десятков тысяч излишне выплаченных денег.

6. Написать претензию в УК или ТСЖ с просьбой вернуть ваши деньги. В досудебном порядке предъявите претензию по возврату излишне переплаченных денежных средств за отопление.

7. Если деньги по претензии не вернули, обращайтесь в суд по месту жительства. При цене иска до 50 тысяч рублей дело рассматривают мировые судьи, свыше 50 тысяч - в районных судах. Кроме убытков, которые причинила вам УК или ТСЖ, не возвращая излишне переплаченные деньги за отопление, вы вправе потребовать компенсацию морального вреда. Дополнительно сверх этих сумм с ответчика будет взыскан штраф за нарушение добровольного порядка в размере 50% от суммы иска. Эта норма заложена в пункте 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей». Если раньше это было правом суда, то теперь его обязанность.

КУДА ЗВОНИТЬ

4 Государственная жилищная инспекция Рязанской области, тел.: 21-78-40.

4 МУП «РМПТС» абонентский отдел, тел.: 38-90-80.

4 Рязанская единая городская ассоциация защиты прав потребителей «Человек», тел.: 28-97-75, 25-23-26.

Поделиться: Напечатать
Подпишитесь на новости:
 
Читайте также